Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO
Estas Condiciones regulan acceso y uso del sitio web www.impresionesrapidas.es. Al acceder a este sitio, se aceptan todas las condiciones aquí recogidas. IMPRESIONES RÁPIDAS DEL SUR S.L. (en adelante, IMPRESIONES RÁPIDAS) se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso.
PROCESO DE COMPRA Y PAGO
La compra se considera confirmada una vez validado el pago por parte de nuestro equipo. Dependiendo del método de pago elegido, la confirmación puede tardar hasta 48 horas en el caso de transferencias bancarias entre distintas entidades. Los datos para realizar transferencias se facilitarán en la propuesta de pedido tras rellenar el formulario del producto deseado.
Al efectuar el pago, se entenderán aceptadas las condiciones de venta y las características del producto solicitado. Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden variar por motivos de producción o transporte. El plazo máximo será de 15 días laborables desde la confirmación del pago y la validación de archivos por parte de IMPRESIONES RÁPIDAS.
CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
Una vez confirmado el pago y revisados los archivos, no se realizarán devoluciones. En estos casos, los importes abonados quedarán disponibles como saldo para futuras compras. Los precios indicados corresponden a un único diseño de archivo. Para múltiples diseños, se deberá añadir un producto por cada modelo.
CARACTERÍSTICAS DE ARCHIVOS Y RESPONSABILIDAD
Los archivos deberán ajustarse a las especificaciones indicadas en cada producto. No nos responsabilizamos por resultados derivados de archivos con resolución baja, textos pixelados o imágenes mal incrustadas.
Si se selecciona "Archivo de pedido anterior", se utilizará el mismo archivo ya impreso. En caso de cambios, el cliente deberá aportar el nuevo archivo. Si el equipo de diseño debe intervenir, se valorará el coste adicional correspondiente.
La revisión de archivos se limitará a medidas y resolución. IMPRESIONES RÁPIDAS no realiza correcciones ortográficas ni de maquetación. Los archivos serán considerados válidos si cumplen con los parámetros técnicos requeridos.
Los archivos en PDF deberán presentarse preferentemente en formato PDF-X. No nos responsabilizamos por errores derivados de sobreimpresiones, transparencias, tintas especiales o elementos no incrustados. Recomendamos no incluir marcos o trazos cerca del borde en productos troquelados o de pequeño formato (como tarjetas de visita), ya que no se aceptarán reclamaciones por cortes asimétricos.
MUESTRAS Y PRODUCCIÓN
Las muestras físicas serán genéricas o sobrantes de otros trabajos, nunca personalizadas. En impresiones especiales (serigrafía, flexografía, tampografía), puede haber una variación de hasta ±5% en la cantidad entregada. En caso de entrega inferior, se podrá reclamar el importe proporcional.
MERCHANDISING Y PERSONALIZACIÓN
En productos de regalo de empresa personalizados, se enviará un boceto previo para confirmación. El plazo de entrega comenzará a contar desde la aceptación del boceto. Incluye un boceto inicial y una modificación; cambios adicionales tendrán un recargo que será informado previamente.
En bordados, el precio final dependerá del número de puntadas, el cual será calculado tras el pedido. Este posible sobrecoste será comunicado antes de iniciar la producción